Qu’est-ce que l’hygiène numérique pour les particuliers ?

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En février dernier, Bell Vision vous faisait son retour sur les enjeux de la cybersécurité évoqués lors de la 17e Université AFCDP des DPO. Si le terme reste plutôt employé pour le monde des entreprises, ne croyez pas pour autant que vous êtes exemptés de la problématique. L’hygiène numérique à la maison, de manière personnelle ou dans le cadre du télétravail, est essentielle. Nous avons tous aujourd’hui l’habitude d’installer des antivirus sur nos ordinateurs, mais force est de constater que ce n’est plus suffisant. Avez-vous entendu parler ou été victime de fraude à la carte bancaire, de fuite de données personnelles utilisées à votre encontre, d’usurpation d’identité, de chantage à la webcam… ? Sans doute… Vous savez alors que ces cyberattaques aux particuliers ont explosé suite à la crise sanitaire de 2020. L’accentuation de la digitalisation des habitudes de la plupart des gens. C’est pourquoi il est plus important que jamais d’adopter de bons réflexes d’hygiène numérique à la maison et pour tout objet connecté mobile.

Nous reprenons et synthétisons pour vous les principaux conseils en la matière, notamment ceux listés par le site gouvernemental Cyber Malveillance.

Les outils d’une bonne hygiène numérique.

Celui-ci vous le connaissez par cœur, on vous l’a répété à maintes occasions, et pourtant il est encore tellement négligé… Une étude de NordPAss a en effet illustré les faits en montrant que le top 10 des mots de passe les plus utilisés en France en 2022 étaient majoritairement déchiffrables en moins de 1 seconde par des personnes malintentionnées. Aïe !… Cependant, loin de nous l’idée de vous blâmer, mais plutôt celle de vous faire réagir. Il est primordial aujourd’hui d’y remédier car c’est la base d’une bonne hygiène numérique. Nous comprenons bien que la multiplication des comptes personnels avec mot de passe engendre un besoin de simplification du processus dans le but de ne pas les oublier ou de se connecter plus rapidement. Néanmoins ceci n’est pas incompatible avec une hygiène numérique irréprochable. Pour éviter le piratage de vos comptes, nous vous recommandons 3 points essentiels. D’abord, définissez des mots de passe complexes et n’hésitez pas à les changer régulièrement. Vous pouvez également activer la double authentification pour plus de sécurité. Ensuite, ne gardez pas vos mots de passe en mémoire sur votre navigateur ou dans un quelconque fichier de notes de votre ordinateur ou téléphone portable. Stockez-les de manière sécurisée dans un gestionnaire de mots de passe. Enfin, n’utilisez pas le même mot de passe pour tous vos comptes afin d’éviter que l’éventuel piratage d’un de vos comptes qui serait moins bien protégé n’entraîne le piratage de tous vos accès.

Un autre conseil classique mais qui n’en est pas moins important pour votre hygiène numérique : la sauvegarde de données. Et pour qu’elle soit efficace elle doit être régulière. Il n’est pas rare qu’un acte malveillant ou un accident mène à une panne ou une perte de vos appareils. Auquel cas revenir à votre dernière sauvegarde de données est le seul moyen de les retrouver. Pour cela vous pouvez soit faire des copies sur un support externe, que vous déconnectez après votre sauvegarde. Il ne faudrait pas que votre support soit aussi affecté par un piratage, ou virus… L’autre solution et d’avoir recours à un service de sauvegarde de données en ligne. En effet, le Cloud offre différentes possibilités de stockage et sauvegarde en fonction de vos besoins.

Souvent perçues comme une contrainte, une perte de temps et remise à plus tard… la mise à jour de sécurité de tout vos appareils est cruciale ! Un véritable pilier de votre hygiène numérique sans quoi vous vous exposez à des failles de sécurité qui constituent des portes d’entrées pour les personnes malintentionnées. Alors vérifiez avec assiduité que vos équipements et logiciels soient à jour et ne téléchargez de mises à jour que depuis les sites officiels.
Enfin, n’oubliez pas votre bouclier contre les cyberattaques ! L’antivirus est évidemment indispensable, et ce pour tous vos équipements numériques. Si l’antivirus est souvent installé sur les ordinateurs, il reste encore souvent absent sur les autres objets connectés comme les tablettes ou téléphones mobiles. Et comme pour tout autre logiciel, n’oubliez pas de le mettre à jour !

Les réflexes d’une bonne hygiène numérique.

Au-delà des outils à votre disposition pour une bonne hygiène numérique, il s’agit aussi de mettre en place les comportements adéquats. Cela commence avec de la prudence, notamment lors de vos achats en ligne, une pratique qui a explosé depuis la crise Covid. Tout d’abord n’effectuez jamais de transaction bancaire sur d’autres sites que ceux en Protocol Secure, c’est-à-dire sécurisés. Vous les identifierez grâce au code « https » ou le petit cadenas dans la barre d’adresse du site. Privilégiez des moyens de paiement protégés tels que Paylib, e-carte bleue…etc… Ensuite, méfiez vous des annonces alléchantes, si cela semble trop beau pour être vrai, bien souvent c’est que ça ne l’est pas et que cela cache un cyber-piège.
D’autre part, aillez l’œil aussi sur les messages suspects. Une bonne hygiène numérique passe aussi par un œil critique. En effet, les cybercriminels tentent de plus en plus de vous leurrer en jouant sur la peur, l’appât du gain, la crédulité, l’urgence ou la coïncidence avec une situation de la vie quotidienne. Parmi les plus connus, des messages frauduleux qui imitent un avis de livraison de colis ou un rappel à l’ordre pour une amende impayée. Malgré parfois de très bonnes imitations des messages officiels, faites attention à l’origine de ces messages qui devraient généralement éveiller le doute. Ne cliquez alors jamais sur les liens proposés et contacter vous-même les organismes si besoin de vérification.
N’oubliez pas : sortez protégés ! Les réseaux Wi-Fi publics ne sont pas toujours sécurisés et peuvent constituer une véritable aubaine pour les cybercriminels. Ceux-ci peuvent pirater les réseaux et en prendre le contrôle pour récupérer vos données. Soyez encore plus vigilants lorsque vous utilisez des réseaux publics et n’y réaliser jamais d’opérations sensibles telle qu’une transaction bancaire. Privilégiez les connexions avec vos abonnements téléphonique en 3G,4G…

Les savoir-être d’une bonne hygiène numérique.

Les mêmes dangers se retrouvent sur les réseaux sociaux, en particulier l’appât du gain avec des jeux concours frauduleux. Mais ce n’est pas tout ! Vos réseaux sociaux contiennent des informations personnelles souvent critiques ou sensibles que des esprits malveillants pourraient utiliser à des fins de discrimination ou de harcèlement. En effet l’hygiène numérique est aussi là pour vous tenir à l’écart d’atteinte à la personne d’origine cyber. Même si les enfants ou les adolescents sont des cibles de choix, personne n’est à l’abri. Restez précautionneux quant aux informations que vous partagez sur ses réseaux, ainsi qu’aux contacts que vous acceptez et avec qui vous échangez.
A l’heure où la frontière entre monde physique et monde digital se trouble de plus en plus, il semble évident que l’hygiène numérique est tout simplement une extension de l’hygiène de santé mentale. Et comme le risque zéro n’existe pas, la meilleure façon de se préserver et de préserver ses proches, est de s’éduquer sur le sujet et partager ses connaissances. En ce qui concerne les plus jeunes, instaurer un dialogue ouvert et sans jugement à ce sujet, est primordial. Vous retrouverez plus de ressources sur la lutte contre le cyberharcèlement sur le site du gouvernement Cyber Malveillance.
Finalement, l’hygiène numérique à la maison suit les mêmes principes que la cybersécurité des entreprises, et les deux sphères se recoupent lors du télétravail. Si vous avez des doutes quant à votre niveau de sécurité et que vous ne savez pas par où commencer, nous sommes là pour vous aiguiller. En fonction de vos besoins, travail à la maison, protection du personnel, gestion des données… et la taille de votre entreprise, Bell Vision vous orientera vers la solution la plus adaptée.
Le guide de l'hygiène numérique pour les particuliers.
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