Questions fréquentes

Quelle que soit le pack Internet choisi, vous avez accès au backoffice de votre site, c’est à dire une interface Web vous permettant de gérer tous les contenus de votre site en toute autonomie. Concernant la mise à jour de vos pages, nous vous mettons en place une interface très simple d’utilisation qui ne nécessite aucune connaissance informatique pour changer vous même vos textes et vos images, tout se fait par simple glisser/déposer, de manière très visuelle.

Nous serons également présent pour toutes vos questions et vous accompagner si besoin.

En choisissant de travailler avec nous, vous décidez de vous démarquer de vos concurrents grâce à un site internet réalisé de A à Z avec vous. En d’autres termes, votre site correspond parfaitement à vos besoins et plus encore. Les possibilités de design et les fonctionnalités souhaitées sont illimitées.

Pour des questions de budget, vous avez la possibilité de choisir un thème existant, ce qui nous simplifie la création de votre site, mais qui en contrepartie nous oblige à “rester dans les clous” prévus par le concepteur du thème graphique, nous laissant un peu moins de libertés. Mais rassurez-vous, un site avec un thème acheté sera tout aussi professionnel à l’arrivée.

Aujourd’hui les smartphones et les tablettes sont devenus les principaux supports de visite des sites Internet, dépassant même les écrans d’ordinateurs de bureau classiques. C’est pourquoi tous nos sites Internet sont conçus pour être adaptables à tous les écrans. On parle désormais de design Responsive. Que vous choisissiez un thème graphique sur mesure ou prêt à l’emploi, votre site sera pleinement visible sur tous les écrans.

L’avantage de passer par Bell Vision, c’est de pouvoir héberger votre site sur une plateforme fiable, à haute disponibilité et performante grâce à notre datacenter. De plus cette plateforme est sécurisée au niveau matériel contre les actes de piratage les plus courants, mais aussi au niveau logiciel. Votre plateforme WordPress est livrée avec des extensions dédiées à la sécurité et permettant de répondre à tout type d’attaque.

Bien évidemment, dans le monde actuel nous ne pourrons jamais vous garantir à 100% que votre site ne sera jamais piraté. Dans le pire des cas, votre site est de toute manière sauvegardé toutes les nuits et peut être réactivé à tout moment. En cas de tentative de piratage nous sommes immédiatement avertis, ce qui nous permet de réagir au plus vite afin que votre site soit toujours accessible.

Cela dépend ! Si on se place uniquement du côté de la réalisation du site Internet, le délai minimum pour Bell Vision est de 21 à 36 jours selon la taille du site Internet à réaliser. Si vous souhaitez un thème graphique sur mesure il faut compter 7 jours de plus. Maintenant le délai se rallonge en fonction des échanges entre vous et nous et de votre temps de réactivité. En résumé, de la signature du cahier des charges à la livraison du site, il faut compter 2 à 3 mois en général.

Pour les packs Association et Mairie, c’est un peu différent car ils sont prévus pour une mise à disposition rapide. C’est deux packs embarquent de nombreuses fonctionnalités, mais c’est à vous de remplir la majorité du contenu pour réduire les coûts, après une formation incluse dans notre prestation. Dans ce cas, le site est livré en 14 jours maximum et mis en ligne dès que vous serez prêt.

Nous réalisons directement le référencement naturel de votre site Internet lors de sa création à travers sa structure, son code, et son design. Ainsi, vous trouverez facilement votre site Internet sur les moteurs de recherches, Google étant le principal site référent, celui qui vous amènera en moyenne 80% de vos visites.

Vous pouvez également choisir de booster votre visibilité sur les moteurs de recherches grâce à notre partenaire spécialisé dans le web marketing et le référencement actif. Contactez-nous directement pour en savoir plus.

Nous fonctionnons avec un système de packs basés sur la plateforme WordPress, comprenant un backoffice qui permet de gérer l’ensemble des contenus de manière graphique, mais aussi une série d’extensions permettant de gérer la sécurité, les performances, le référencement naturel et l’optimisation du poids des images entre autres. Ces packs comprennent la création (ou l’achat) du thème graphique de votre site, le paramétrage complet de votre site, la création de son arborescence avec 5 pages entièrement réalisées de A à Z. Ensuite, nous avons un coût à la page supplémentaire, et peuvent aussi s’ajouter des coûts si vous souhaitez des fonctionnalités spécifiques.

Le coût d’un site Internet est donc variable, mais dans tous les cas nous démarrons à 1 990 € HT pour un site vitrine de 5 pages (Accueil, Société, Contact + 2 pages aux choix), avec achat d’un thème graphique et embarquant un blog, fonctionnalité de base de WordPress. Il faut compter 2 000 € HT de plus pour la création d’un thème sur mesure. Pour un site eCommerce, nous démarrons à 3 990 € HT.

Les seuls frais à prévoir après la création de votre site Web sont les frais d’hébergement et de nom de domaine. Nous proposons à cet effet plusieurs packs Hébergement comprenant : un nom de domaine, un espace de stockage pour votre site, des boîtes mails liées à votre nom de domaine, une base de données pour la sauvegarde des contenus, la maintenance et la mise à jour de votre plateforme WordPress, un forfait d’heures consacré à votre assistance.

Ce pack sera renouvelé par tacite reconduction tous les ans afin de garantir la disponibilité de votre site Internet.

À la fin de la création de votre site Internet, nous vous créons votre boîte mail professionnelle pour recevoir les demandes de vos clients et y répondre. Si vous souhaitez recevoir directement vos mails sur votre boîte mail personnelle, cela est tout à fait possible. Il suffit de nous le demander.

Vous avez la possibilité d’avoir jusqu’à 20 boîtes mails professionnelles en fonction du pack Hébergement choisi.

Une fois les frais de création entièrement réglés après la mise en ligne de votre site Internet, vous en serez l’unique propriétaire. Bell Vision ne se réserve aucune propriété intellectuelle, que ce soit sur la plateforme Open Source WordPress, votre thème graphique, l’arborescence et les contenus de votre site. Les photos acquises auprès de la banque d’images Adobe Stock vous seront également intégralement fournies pour votre communication classique.

Si, pour une raison ou une autre, vous ne souhaitiez plus que votre site soit hébergé par Bell Vision, il vous sera intégralement mis à disposition. Ceci est valable pour votre plateforme WordPress et votre base de données. Pour cela, il vous suffira de nous faire parvenir un recommandé avec accusé de réception au minimum 2 mois avant la date de renouvellement de votre pack Hébergement.

Oui, il est tout à fait normal qu’un site nouveau (nouveau nom de domaine) mette plusieurs semaines (voir mois) avant d’apparaître dans les moteurs de recherche. Si vous considérez Google, son principe est de mettre tout nouveau site dans un “bac à sable”, le temps d’estimer la qualité et la pertinence du site. Pendant cette période, qui peut durer jusqu’à 2 mois, votre site est visible dans le moteur de recherche par son nom de domaine, mais pas en tapant les mots clés associés. Après cette période, votre site apparaîtra dans les résultats de recherche.

Par défaut, nos packs comprennent 10 photos achetées auprès de la banque d’images Adobe Stock et que vous pourrez d’ailleurs réutiliser dans votre communication classique. Ces photos nous permettent d’avoir une base de photographies professionnelles afin d’attirer les internautes sur votre site. En revanche, pour les photos internes des pages, nous vous conseillons de fournir vos propres photos afin de personnaliser le site à votre image.

De notre côté, nous travaillons avec un photographe spécialisé dans la prise de photographies à destination des sites Internet de professionnels, nous vous recommandons donc de faire appel à ses services (ou à un autre photographe) afin de pouvoir disposer de photos de qualité professionnelle et complètement personnalisées à votre image. En général, cette prestation comprend un shooting d’une demi journée, la retouche des photos et la mise à disposition de 50 photos pour un budget de moins de 500 € HT. Ce n’est pas un budget très élevé et cela un impact direct sur la perception de votre entreprise par les internautes.